服务设计和用户体验设计的区别。用户体验设计往往是指网站、app等数字产品的设计“用户体验设计和服务设计之间最根本的区别是他们试图解决的设计问题的本质，用户体验设计师通常解决局限于单个产品或服务中的单个。甚至上面DonNorman的引用也暗示了用户体验设计师倾向于将这些接触点视为独立的、离散的设计问题“为了更丰富地说明用户体验设计和服务设计之间的区别。